Nieuwe collega’s brengen altijd een frisse blik mee. Daarom laten we hen zelf vertellen hoe het is om bij Changekitchen te komen werken. In deze editie spreken we Melanie Baek, die vanuit een technische achtergrond haar passie ontdekte voor menselijk gedrag, samenwerking en organisatieontwikkeling. Met haar analytische blik en interesse in wat mensen in beweging brengt, verbindt ze strategie, processen en samenwerking om duurzame verandering mogelijk te maken.
Hoe ken je Changekitchen en wat was je eerste indruk?
“Via een koffiemoment met mijn oud-collega Roelinca, inmiddels managing partner bij Dutch Boosting Group, hoorde ik over .Relevant, Datapool en Changekitchen. Ik ben toen eens op de website gaan kijken en dacht ik: dit is precies wat ik leuk vind en wat ik graag zou willen. Zo ben ik in gesprek gekomen met Rikkert en heb ik Changekitchen leren kennen.”
Wat sprak je het meest aan in je eerste indruk?
“Ik geloof dat duurzame verandering ontstaat als je zowel aandacht hebt voor de inhoud als voor de manier waarop mensen samenwerken. Pas als je beide serieus neemt, ontstaat er beweging. Je kunt strategie, processen en tools perfect inrichten, maar als je geen aandacht hebt voor werkcultuur en samenwerking, gaat het niet goed. En andersom werkt het ook niet. Die combinatie zag ik meteen bij Changekitchen.”
Klopt die eerste indruk?
“Ja, eigenlijk wel. Wat me vooral opviel toen ik begon, is hoe mensgericht het bedrijf is. Er is veel diversiteit in expertise en karakters. Dat vond ik heel leuk, want ik dacht meteen: ik kan hier veel van leren. Iedereen brengt een andere expertise en een ander perspectief mee. Juist die diversiteit maakt dat we elkaar uitdagen, van elkaar leren en samen tot mooie oplossingen komen.”
Hoe ben je in het verandervak terechtgekomen?
“Ik heb een technische achtergrond. Verandering was niet mijn focus, maar zodra je een nieuw proces of werkwijze implementeert, of iets ontwerpt, is dat automatisch verandering. Ik merkte al snel: als mensen niet meedoen of het nut niet zien, werkt zelfs het perfect uitgedachte proces niet. In technische omgevingen ligt de focus vaak op inhoud, niet op de samenwerking en de mensen die er werken. Mijn fascinatie voor wat mensen en teams in beweging brengt en succesvol maakt, heeft ervoor gezorgd dat ik me naast de technische inhoud ook ben gaan verdiepen in menselijk gedrag, teamdynamiek en organisatieontwikkeling.”
Wat breng jij als persoon vanuit die ervaring mee?
"Ik combineer een analytische en systematische manier van werken met nieuwsgierigheid naar wat mensen beweegt en hoe ze samenwerken. Ik wil altijd eerst begrijpen hoe iets werkt. Wat gebeurt er inhoudelijk, maar ook hoe is de interactie tussen mensen? Juist die combinatie helpt me om complexe vraagstukken terug te brengen tot de kern én mensen daarin mee te nemen."
Daardoor kan ik de inhoud, het proces en de samenwerking met elkaar verbinden en samen met teams werken aan duurzame oplossingen.”
Voor welke droomopdracht mogen mensen jou bellen?
“Voor opdrachten waarin strategie, processen en samenwerking samenkomen. Ik hou wel van een uitdaging. Ik hoef niet de inhoudelijke specialist te zijn, maar ik wil wel begrijpen hoe een organisatie, proces of systeem werkt. Juist dan kan ik mensen, teams en processen met elkaar verbinden en helpen om beweging te creëren die ook echt werkt in de praktijk. Of dat nu gaat om de ontwikkeling van een individu, een team of een organisatie, het gaat mij om de plek waar ik impact kan maken."
Kun je een voorbeeld geven?
“Ik werk nu aan een opdracht bij PostNL en dat vind ik heel leuk. Ik zit daar in alle lagen van de organisatie: van postbezorgers tot landelijke processen. Verschillende teams doen hetzelfde werk, maar allemaal op een compleet andere manier; dat vind ik heel interessant. Ik kan helpen om processen te verbeteren en persoonlijk leiderschap te ontwikkelen, maar ik zie tegelijkertijd hoeveel impact een verandering heeft op iemand die al 30 jaar hetzelfde werk doet. Juist die combinatie maakt dit werk voor mij zo interessant.”
Wil je over dit artikel doorpraten?
Mail Melanie over wat zij voor jou zou kunnen betekenen!
